中国人对健康类app的需求到底有多高,老年人健康类 APP 发展现状如何?
2021年1月8日 来源:河南若华生物
中国的贫富差距大,导致社会医疗资源分布不均匀,看病难、路途远成为老百姓就医的主要问题。健康类 APP 如移动医疗通过专业的技术团队、便捷的操作方式解决就医问题,让偏远地区也能够看上专家门诊,新型的就医方式提高了全民的健康水平,缓解了医患关系。健康类 APP 势必会在公众健康领域引起广泛关注。
随着智能化产品在各个领域的不断渗透,用户在消费的同时注重精神层面的享受,这种现状在老年人群体特别突出,对于健康的追求,老年人会在医疗保健等各方面有强烈的需求,在这样的情况下,不少不法分子专门针对老年人进行欺诈行为。所以,作为一个设计师有责任给老人提供一个好的、可信任的移动终端。
根据调查研究分析 APP 应用市场,各年龄阶段对于健康类 APP 下载的需求比例有很大的差异,如图 3-1 所示, 25 岁以下的用户中,健康类 APP 安装比例仅占5.6%,26 岁-35 岁健康类 APP 安装比例为 8.7%,36-45 岁的用户健康类 APP 安装比例最高,为 13.4%,45 岁以上用户安装健康类 APP 的比例为12.6%。根据这个研究调查显示老年人使用率并不高,从智能手机在我国的使用率情况看,老年人下载安装健康类 APP 的因素有以下几点:
1. 了解最新互联网技术的应用,如智能手机中的多触点技术;
2. 能够最基本掌握手机的操作功能;
3. 家人的推荐或者帮助下载;
4. 知道从自身的生理特点找到自己的需求产品。
针对老年人用户群体设计的 APP 只占总比例的 2.85%,女性的健康 APP 位居排行榜前几位,虽然现在健康类 APP 的设计开发呈上升趋势,但是老年人的市场空缺度还是很高。人们对健康类 APP 的信任度不够,特别是 45 岁—70 岁的年龄层,心理和生理差距很大,健康类 APP 的使用状况并不乐观。老年人会对产品的安全性产生怀疑并提出疑问,如是真的专家会诊吗?医院或者药房与市场进行对接了吗?显示的指数是正确的吗?这一系列的问题也是我们作为市场开发商和设计师应该注意的,健康类 APP 想真的长期持续的得到老年的使用,还要和市场接轨。