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医疗器械通过医疗软件网购的人群有哪些?医疗产品网购的障碍有哪些?

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家用医疗器械通过医疗软件网购的人群有哪些?医疗产品网购的障碍有哪些?

202117     来源:河南若华生物

 

我国的家用医疗器械通常分为以下种类:康复类、保健类、物理治疗类、检测类、急救类、中医类等等,其中最常见的有血糖仪、血压计、按摩器械等。我国的家用医疗器械市场现在呈现逐年增长的态势,并且整个市场增长迅速。从2010年的137.65亿元到2015年市场规模增长到为376.42亿元,近5年的年均复合增长率29.8%,高于同期医药工业增速的7.26%和医疗器械全行业的1 1.70%。

 

家用医疗器械产品的用户主要分为:老年群体、青壮年群体、低龄群体老年群体由于伴随年龄的增长,身体生理机能随之老化,免疫功能削弱,生活自理能力退化,易患各种疾病,常常受到健康困扰。对于青壮年群体来说,他们是社会、家庭、事业压力最大的人群,长期的伏案工作容易导致肩颈腰等问题,对品牌和健康有很强的意识。低龄人群主要包括婴幼儿和儿童,这类人群免疫力较弱,又缺乏自我保护意识,适用于他们的产品一般由家长购买,且此类产品关注度很高。家长在购买适用于他们的医疗器械产品时,对质量很敏感,品牌忠诚度高,价格敏感度最低,对产品选择产生的后果非常在意。

 

目前越来越多的人选择网络作为载体进行购物,通过线上消费来满足自己的需求,网购已经成为消费者购买行为的重要组成部分。就家用医疗器械来说,线上线下并非相互取代,而是互相补充的关系;其次,接入互联网的移动端能增加消费者忠诚度以及消费的便易性;再次,社媒科技如微信,对中国消费者的消费决策影响重大,而且线上销售有着开店成本低廉,推广成本低廉的优点。

与传统的线下购买行为不同, 网购时消费者不能跟商家进行面对面的咨询和讨价还价, 对商品的质量、性能等也不能有准确的认知,也就引发了线上销售两大缺点,一是可信度不高,这对关注度较高产品来说有一定障碍,二是网上销售成本低,产品价格容易混乱。低价是网络销售最重要的武器。如今,家用医械线上渠道销量越来越大,已经成为消费者购买的主渠道。