医疗健康行业的小程序需要哪些功能？
2020年12月18日 来源：河南若华生物科技有限公司
随着移动互联网的普及和小程序的日益发展与完善，医疗健康行业越来越多的机构拥有了自己的小程序。医疗健康行业的小程序需要哪些功能？
医药健康行业小程序所需要的主要功能有：网上商城、在线客服、优惠券、限时秒杀、订单查询和管理、客户信息的收集与管理。
网上商城
电商类小程序作为最直接带来收入的小程序类别，此功能是比较关键的，无论何时何地，只要有微信便可完成购物流程，对于提高用户留存率与购买积极性非常有帮助。
在线客服
在线客服作为售前售后的重要一环，亦可帮助企业提升用户体验。
订单查询和管理
通过订单查询与管理经营主可及时跟踪销售情况，并及时来对服务进行相应的调整与管理。
优惠券、限时秒杀、拼团、打折、砍价、会员卡、预约、特卖
常见的N种营销手段，搭配使用可有效提高顾客的成单率，并有利于商家进行二次营销。
客户信息的收集与管理
通过订单信息的收集与归纳，可以得到诸如用户购买频率、产品偏好、优惠使用情况等一系列用户行为信息。可帮助企业摸清用户的购买心理，从而不断对产品结构、活动力度等进行优化与调整。
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